القائمة الرئيسية

الصفحات

بايونير خبر سار لعملاء بعد التجميد


اصحب حساب بايونير وبطاقة بايونير تم حل ابنشكلة فقد ارسل البنك الرسالة الاتية لعملائه
يسعدنا أن نخبرك أن FCA قد أكملت تدقيقها ورفع التجميد على بطاقة Payoneer Prepaid Mastercard®. نحن نعلم أن هذه الفترة كانت صعبة بالنسبة لك. نحن نُقدِّر سعة صدرك ودعمك أثناء عملنا على حل الموقف بسرعة.

هل يمكنني الوصول إلى الأموال الموجودة على بطاقتي؟

    نعم ، يمكنك سحب الأموال الموجودة على بطاقتك من أجهزة الصراف الآلي أو إنفاقها عبر الإنترنت وفي المتاجر. على الرغم من أنك قد ترغب في سحب أموالك بسرعة كبيرة ، فقد أكد لنا FCA أنه لا يُتوقع حدوث مشكلات أخرى.
    اعتبارًا من يوم الاثنين 6 تموز (يوليو) 2020 ، ستتمكن مرة أخرى من سحب أموالك إلى حسابك المصرفي المحلي واستخدام رصيدك لإجراء الدفعات. حتى ذلك الحين ، سوف نتنازل عن رسوم السحب من أجهزة الصراف الآلي الثابتة. 

هل يمكنني استخدام بطاقتي لتلقي أموال جديدة؟
سيستمر تلقي جميع المدفوعات المستقبلية إلى رصيد عملة Payoneer ، وليس بطاقتك. على الرغم من أن FCA أعلنت أن البطاقات آمنة للاستخدام ، إلا أننا سنقدم مُصدر بطاقة جديد قريبًا ، لضمان سلامة أرباحك على المدى الطويل.

هل سأتمكن من طلب بطاقة جديدة؟
سوف نتصل بك بمجرد توفر حل بطاقة جديد.

نعتذر عن الإزعاج الناتج عن هذه الأحداث. نحن نقدر شراكتك المستمرة ونظل ملتزمين بتعزيز عروضنا بطرق آمنة إضافية للوصول إلى أموالك. 

تعليقات

التنقل السريع